AGB

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Auftragnehmerin (Eva Sorgenfrei, heute.Sorgenfrei, Adolph-Kolping-Straße 18, 63225 Langen) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher oder Unternehmer handelt.
  2. Entgegenstehende oder abweichende AGB des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, die Auftragnehmerin hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  3. Individuelle Vereinbarungen im Vertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsabschluss und Form

  1. Ein Vertrag zwischen dem Auftraggeber und der Auftragnehmerin kommt zustande, wenn ein Termin in Textform (z.  per E-Mail) verbindlich vereinbart wird oder ein schriftliches Angebot der Auftragnehmerin durch den Auftraggeber in Textform angenommen wird. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen ebenfalls der Textform (z. B. E-Mail).

§ 3 Angebot – Leistungsinhalt

  1. Die Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Die Auftragnehmerin erbringt Dienstleistungen in Form von Trainings, Seminaren, Workshops und Vorträgen. Es handelt sich dabei um Dienstverträge. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der im Vertrag vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet die Auftragnehmerin nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.
  3. Umfang, Form, Thematik und Ziel der Leistungen werden im jeweiligen Vertrag zwischen Auftraggeber und der Auftragnehmerin im Einzelnen festgelegt.
  4. Die Auftragnehmerin kann zur Vertragserfüllung Dritte einsetzen. Einzelheiten regelt der jeweilige Vertrag mit dem Auftraggeber.
  5. Eine Einzelbeurteilung von Teilnehmern nach Seminaren, Trainings, Workshops findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen müssen vorab schriftlich vereinbart sein.
  6. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, ihre Leistungen auch anderen (Konkurrenz-) Unternehmen anzubieten. Dies gilt, sofern keine Exklusivitätsvereinbarung getroffen wurde.

§ 4 Vergütung & Kosten

  1. Das Erstgespräch ist kostenfrei, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Für die Leistungen wird ein Stunden-, Tages- oder Pauschalhonorar vereinbart. Dieses umfasst Vor- und Nachbereitung sowie ggf. Besprechungen.
  3. Die vertraglich vereinbarte Vergütung ist nach Rechnungserhalt sofort und ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug kann die Auftragnehmerin ihre Arbeit bis zur Zahlung unterbrechen.
  4. Aufrechnung und Zurückbehaltung sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
  5. Reise- und Übernachtungskosten sind vom Auftraggeber zu tragen. Die Einzelheiten hierzu werden im jeweiligen Vertrag geregelt.

§ 5 Stornierung durch den Auftraggeber

  1. Wird ein Auftrag vom Auftraggeber storniert, hat die Auftragnehmerin folgende Entgeltansprüche:
    • Bei Stornierung bis 60 Kalendertage vor dem (ersten) Termin: nur die Anzahlung (sofern vereinbart) ist fällig.
    • Bei Stornierung bis 30 Kalendertage vor dem (ersten) Termin: die Auftragnehmerin hat Anspruch auf 50 % des vereinbarten Honorars.
    • Bei späterer Kündigung des Auftraggebers hat die Auftragnehmerin Anspruch auf 100 % des vereinbarten Honorars. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Auftragnehmerin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  2. Stornierungen müssen in Textform erfolgen.
  3. Im Falle von Verschiebungen kann eine Anrechnung des Honorars vereinbart werden.

§ 6 Online-Veranstaltungen

  1. Bei Online-Trainings/Workshops liegt die Verantwortung für eine funktionierende technische Infrastruktur beim Auftraggeber. Die Auftragnehmerin übernimmt keine Haftung für technische Probleme auf Seiten des Auftraggebers.
  2. Aufzeichnungen dürfen nur mit vorheriger Zustimmung aller Beteiligten erfolgen.

§ 7 Höhere Gewalt / Ausfall

  1. Bei Ausfall aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder unvorhersehbarer Umstände wird ein Ersatztermin vereinbart. Ist eine Terminverschiebung für den Auftraggeber unzumutbar, kann dieser vom Vertrag zurücktreten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

§ 8 Haftung

  1. Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Auftragnehmerin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Gleiches gilt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
  2. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Auftragnehmerin nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.
  3. Eine weitergehende Haftung ist – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen der Auftragnehmerin.
  4. Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der vom Auftraggeber oder dessen Beauftragten zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen. Für deren Richtigkeit und Vollständigkeit ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich.
  5. Ist eine Pflichtverletzung nicht von der Auftragnehmerin zu vertreten, ist ein Rücktritt des Auftraggebers vom Vertrag ausgeschlossen. Gleiches gilt bei nur geringfügigen Vertragswidrigkeiten, die von der Auftragnehmerin zu vertreten sind.

§ 9 Vertraulichkeit

  1. Die Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche ihnen im Zusammenhang mit diesem Vertrag zugänglich werdende Informationen, die als vertraulich bezeichnet werden oder aufgrund sonstiger Umstände als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse erkennbar sind, unbefristet geheim zu halten und sie nicht, weder ganz noch teilweise zu kopieren, an Dritte weiterzugeben, zu veröffentlichen oder in sonstiger Weise zu verwerten.
  2. Die aus der vertraglichen Zusammenarbeit gewonnenen Daten werden zur Durchführung des Vertrages, zu steuerlichen Zwecken und in anonymisierter Form zu wissenschaftlichen und publizistischen Zwecken verwertet.

§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte

  1. Alle von der Auftragnehmerin erstellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält für seine Teilnehmer ein einfaches Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung. Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung (ganz oder teilweise), Bearbeitung, Verbreitung und Verkauf ist nicht gestattet.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die Seminarteilnehmer entsprechend zu unterrichten und sie zur Beachtung der Urheberrechte zu verpflichten.
  3. Aufnahmen dürfen nur mit Einwilligung der Teilnehmer erfolgen. Die Auftragnehmerin darf ihren Namen und das Logo des Auftraggebers als Referenz verwenden, sofern dem nicht widersprochen wird.
  4. Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und / oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen.
  5. Die Auftragnehmerin erhält die Möglichkeit, am Veranstaltungsort einen Informationstisch mit Werbeträgern und Informationsmaterial aufzustellen.
  6. Der Kunde kann der Nutzung seines Namens/Logos zu Referenzzwecken jederzeit widersprechen.

§ 11 Annahmeverzug des Auftraggebers

  1. Kommt der Auftraggeber in Annahmeverzug, kann die Auftragnehmerin die vereinbarte Vergütung verlangen, abzüglich ersparter Aufwendungen.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (heute.Sorgenfrei, Adolph-Kolping-Straße 18, 63225 Langen, E-Mail: info@heute-sorgenfrei.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster verwenden.

§ 13 Datenschutz

  1. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist heute.Sorgenfrei, Eva Sorgenfrei, Adolph-Kolping-Straße 18, 63225 Langen, E-Mail: info@heute-sorgenfrei.de
  2. Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten erfolgt zur Vertragserfüllung und im Einklang mit den Rechten der betroffenen Personen.
  3. Betroffene haben das Recht auf:
    • Auskunft über die gespeicherten Daten,
    • Berichtigung unrichtiger Daten,
    • Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
    • Einschränkung der Verarbeitung,
    • Datenübertragbarkeit,
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  4. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Für diese AGB und ihre Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht.
  2. Gerichtsstand ist der Sitz der Auftragnehmerin, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Textform.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
heute.Sorgenfrei
Eva Sorgenfrei
Adolph-Kolping-Straße 18
63225 Langen
E-Mail: info@heute-sorgenfrei.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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(Beschreibung der gebuchten Leistung, z. B. Seminar, Workshop, Vortrag)

Gebucht am: __________________________________________

Erhalten am (Datum der Terminbestätigung): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________

(nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)

Datum: __________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.